PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE A LOJA UNIFORM
(acesse também perguntas frequentes sobre jalecos)
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Voê pode fazer o pagamento do seu pedido em até 6 x sem juros nos cartões de crédito, boleto ou via pix com 5% de desconto.
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Enviamos via correios e transportadoras para todo Brasil.
Envios internacionais são feitos exclusivamente via DHL.
Onde posso receber meu pedido?
Enviamos para todo Brasil via correios ou transportadoras.
Você também pode optar optar pela entrega no vizinho (também via correios) ou pelo serviço retirada em uma agência dos correios.
Quanto tempo demora para chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado.
Verifique o prazo de postagem diretamente no produto desejado.
A UNIFORM & Emporio Folie sempre se esforça para postar o mais rápido possível seu jaleco dos sonhos.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
A primeira troca é gratuita. Solicite sua troca através do [email protected] ou pelo WhatsApp (51)98464-2432
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco no [email protected] ou ou pelo WhatsApp (51)98464-2432 para fazer sua reclamação.
Não encontrou o modelo ou tamanho que precisava no site?
Entre em contato conosco via Whats App aqui.
Nossos estoques são feitos com base nas solicitações dos clientes.
Por isso é super importante que você nos informe quais modelos e tamanhos precisa.
Vocês tem loja física?
Tivemos loja física em Porto Alegre de 2004 até 2020.
Desde então, atendemos via site e redes sociais cm envios para todo Brasil e internacional.
Você pode comprar seu jaleco através da nossa loja online que te entregamos por correios ou transportadora.
Também temos a opção de retirar na agência dos correios. ou solicitar entrega no vizinho.
Os envios internacionais são feitos via DHL.
Vocês bordam?
Infelizmente não estamos trabalhando com bordados para que o cliente não perca o direito de troca.
Vocês trabalham com revenda?
Sim! Entre em contato pelo Whats App (51)98464-2432 ou email [email protected]
Vocês trabalham com scrubs ou jalecos masculinos?
No momento não estamos trabalhando com jalecos masculinos ou scrubs.
Mas estamos com projetos em desenvolvimento coom alfaites de Porto Alegre.
Vocês trabalham com influencers?
No momento, não trabalhamos com influencers.
Todas as clientes que aparecem nas redes sociais são clientes reais que nos marcaram ou fizeram unboxing.
Prezamos por ter um relacionamento de verdade com nossas clientes, por isso, neste momento, não trabalhamos com parcerias pagas.
Vocês fazem pedidos em quantidade para turmas de alunos/formaturas ou uniformizam clínicas?
Dependendo do modelo e época do ano, sim.
Entre em contato pelo whatsApp (51)98464-2432
Qual a diferença entre jaleco de alfaiataria e jaleco comum? O jaleco de alfaiataria é desenvolvido com técnicas de corte e costura usadas na moda autoral, priorizando caimento, estrutura e acabamento impecável — diferente do jaleco tradicional, mais solto e sem valorização da silhueta. Na Loja Uniform, cada peça é pensada para transmitir autoridade e sofisticação no ambiente profissional, sem abrir mão do conforto no dia a dia.
Meu jaleco off-white pode amarelar com o tempo? Com os cuidados corretos de lavagem, seu jaleco off-white mantém a cor por muito tempo. Recomendamos lavar sempre com produtos neutros, evitar alvejantes com cloro e não deixar a peça exposta ao sol por longos períodos durante a secagem. Consulte a etiqueta de cada peça para instruções específicas do tecido.
O tecido dos jalecos é transparente? Não. Nossos tecidos são selecionados justamente para garantir conforto, durabilidade e opacidade adequada ao uso profissional, mesmo em modelos mais leves.
Jalecos com bordado ou detalhes em strass podem ser lavados normalmente? Recomendamos lavagem à mão ou ciclo delicado, sempre pelo avesso, para preservar os detalhes decorativos. Evite torcer a peça e opte por secagem à sombra.
Qual jaleco é indicado para quem trabalha com harmonização facial ou estética avançada? Para esse perfil, indicamos nossos modelos de alfaiataria com modelagem acinturada e acabamento sofisticado — como o "Patrícia" — que unem elegância e presença profissional, ideais para atendimentos premium, congressos e produção de conteúdo.
Como escolho o tamanho certo do meu jaleco? Consulte nosso Guia de Tamanhos, disponível no menu do site, e compare com uma peça que você já tenha e goste do caimento. Em caso de dúvida entre dois tamanhos, recomendamos optar pelo maior, já que a primeira troca é gratuita.
O jaleco acinturado serve para gestantes? Alguns modelos acinturados podem não ser a melhor escolha durante a gestação. Fale com a gente pelo WhatsApp antes da compra e te ajudamos a indicar o modelo mais confortável para esse momento. Indicamos os modelo Camila, Roberta e Mirian para as novas mamães. E também nossos coletes Zoe e Ana Carolina. Assim a barriguinha cresce e você continua protegida.
A modelagem da Loja Uniform veste grande ou pequeno? Nossas peças seguem numeração tradicional brasileira, mas a modelagem de alfaiataria é levemente ajustada ao corpo para valorizar a silhueta. Recomendamos sempre consultar a tabela de medidas de cada produto antes da compra.
Como lavar jaleco branco sem amarelar? Lave sempre com sabão neutro, em água fria ou morna, e evite misturar com peças coloridas. Não utilize alvejante com cloro — prefira produtos específicos para tecido branco. Seque à sombra sempre que possível.
Como tirar mancha de sangue, caneta ou iodo do jaleco? Para manchas de sangue, lave imediatamente com água fria (nunca quente, que fixa a mancha) e sabão neutro. Manchas de caneta e iodo costumam precisar de removedores específicos — recomendamos tratar a mancha assim que possível e evitar esfregar com força, para não danificar a fibra do tecido.
Posso lavar jaleco bordado na máquina? Não recomendamos. Prefira lavagem à mão, delicada, para preservar os bordados e detalhes decorativos e evitar que se soltem ou desgastem com o tempo.
Por que a Loja Uniform não tem loja física? Tivemos uma loja física em Porto Alegre por quase 20 anos, entre 2004 e 2020. Hoje nosso atendimento é 100% online, com entrega para todo o Brasil e para o exterior, mantendo o mesmo cuidado e atenção de sempre.
Os jalecos são fabricados no Brasil? Sim, nossas peças são desenvolvidas e confeccionadas nacionalmente, com atenção aos detalhes de acabamento que fazem parte da nossa identidade de marca.
Vocês fazem pedidos para clínicas, consultórios ou grupos/turmas? Sim! Atendemos pedidos em quantidade para clínicas, consultórios e turmas. Entre em contato pelo WhatsApp para combinarmos prazos e condições especiais.
UNIFORM, jalecos Porto Alegre Rio Grande do Sul RS, since 1994.
